Mudanzas y Guardamuebles
Cambiar de hogar o de sede empresarial tiene muchas más connotaciones que simplemente trasladar cajas de un lugar a otro en el espacio y tiempo.
Este es un proceso de transición vital que exige una filosofía de cuidado extremo y un conocimiento técnico profundo de la logística, la seguridad y el marco legal.
MUDANZAS ADEL, consciente de vuestras necesidades, siempre os asesora, informa y ejecuta todas vuestras necesidades, de forma eficaz y económica.
Desmontaje y Estiba
Nuestra profesión de mudanceros ha evolucionado de ser un simple servicio de carga a convertirse en una especialidad logística integral.
Por ello, nuestros expertos trabajadores de mudanzas como ADEL, dominan, desde el desmontaje técnico del mobiliario complejo, hasta la estiba estratégica en el camión para optimizar el espacio y evitar los posibles daños que se puedan generar en la carga, descarga y/o montaje de tus muebles en origen y destino.
Filosofía del Servicio: La Confianza
La base de nuestra labor es la confianza. Tú, como cliente, nos entregas tu vida material, tus recuerdos y, a menudo, objetos de un valor emocional incalculable.
Por ello, nosotros en Mudanzas Adel, como una de las empresas líderes del sector, nos adherimos a los Códigos de Buenas Prácticas.
Estos códigos no son meros adornos, pues nos implican compromisos reales de formación continua de nuestro personal.
Así como los protocolos de autocontrol y la aceptación de una serie de sistemas arbitrales para resolver cualquier conflicto de forma gratuita y rápida para el usuario (tú).
El Proceso Profesional de la Mudanza, Paso a Paso
Una mudanza bien ejecutada comienza mucho antes de que llegue el camión en cuestión.
Nuestra clave es el presupuesto previo por escrito, que es gratuito, a menos que requieras un desplazamiento y un inventario detallado en tu domicilio.
Este documento detallará el precio total, el desglose de nuestros servicios a contratar (embalaje, montaje, permisos) y la cobertura del seguro.
Posteriormente, el inventario se convierte en la hoja de ruta. Numerar y etiquetar cada caja por estancia (salón, cocina, dormitorio) no solo nos facilita el desembalaje.
Sino que es una herramienta legal esencial en caso de reclamaciones por pérdida o daño.
Guardamuebles vs. Trasteros: La Gran Diferencia
Existe una confusión habitual en el mercado entre estos dos conceptos.
Aunque ambos nos sirven para almacenar, sus filosofías y marcos legales son opuestos.
El Guardamuebles Profesional
Un guardamuebles es un servicio de custodia gestionado íntegramente por la empresa de mudanzas, Adel en éste caso.
- Custodia: Nosotros recibimos los bienes, realizamos un inventario detallado y los almacenamos en contenedores precintados dentro de nuestros locales vigilados
- Responsabilidad: Al ser nosotros quienes manipulamos y estibamos la carga, somos los responsables legales de su integridad.
- Acceso: El acceso es totalmente restringido. Para retirar algo, deberás avisarnos con 24 ó 48 horas de antelación para que nuestro personal del guardamuebles te prepare el acceso.
- Facturación: Generalmente cobramos por volumen real ocupado (m³), lo que te resultará más justo porque solo pagas por el espacio que usas, nada más.
El Trastero (Self-Storage)
El alquiler de trasteros funciona bajo un modelo de arrendamiento inmobiliario.
- Autogestión: Tú tienes tu propia llave y puedes entrar y salir libremente (a menudo 24 horas).
- Responsabilidad: Tú serás quien embales y ordenes tu espacio, por lo tanto, la empresa gestionadora no responde por los daños derivados de una mala manipulación por tu parte.
- Facturación: Se suele cobrar por superficie (m²), independientemente de si el trastero está lleno o medio vacío. Se cobra por la estancia, no por el contenido (sea mucho o poco).
Seguridad en Locales y Naves: La Prevención de Riesgos
Tanto las naves de guardamuebles como los centros de trasteros cumplen con todas las normativas de seguridad, como son:
- Protección contra Incendios: Las instalaciones cuentan con detectores de humo, rociadores automáticos y una sectorización adecuada para evitar la propagación de fuego.
- Control de Plagas: Es una de nuestras mayores responsabilidades en el guardamuebles. Realizamos tratamientos preventivos anuales certificados para evitar que los insectos o los roedores aniden en los sofás o en las cajas.
- Vigilancia 24/7: Mediante circuitos cerrados de televisión (CCTV), alarmas conectadas a central y controles de acceso digitales (códigos PIN o huella).
- Condiciones Ambientales: Nuestros guardamuebles profesionales mantienen una humedad relativa controlada (generalmente inferior al 60%) y un aislamiento térmico para proteger las maderas y los documentos almacenados.
Lo que nunca se debe guardar en un Guardamuebles
Por seguridad y normativa legal, existen una serie de artículos y objetos prohibidos que no de deben almacenar en nuestras instalaciones guardamuebles, y son:
- Materiales Inflamables o Peligrosos: Bombonas de butano, gasolina, pinturas, productos químicos, explosivos o armas de fuego, barnices, bidones de productos inflamables, etc.
- Alimentos Perecederos: Atraen plagas y generan malos olores por descomposición: cualquier producto fresco está prohibido.
- Seres Vivos: No se pueden guardar ni plantas ni animales, como es lógico.
- Objetos Ilegales: Cualquier mercancía robada o sustancias prohibidas por ley.
- Dinero y Joyas de Gran Valor: No se recomienda su almacenaje en guardamuebles estándar.
- Documentación Sensible de Terceros: A menos que se cuente con la acreditación legal correspondiente de la persona o empresa en cuestión.
Operaciones de Carga y Descarga
Desde septiembre de 2022, existe una prohibición general para que los conductores de vehículos de más de 7,5 toneladas realicen las operaciones de carga y descarga.
Sin embargo, el transporte de mudanzas y guardamuebles es una de las excepciones legales.
Esto significa que, en nuestro sector, nuestros operarios (incluido el conductor) pueden y deben encargarse de estas tareas, siempre que se pacte por escrito y se refleje de forma diferenciada en la factura.
